浏览过程中涉及的信息
打开页面就能查赛程,不用先填资料。只有在你使用检索、关注球队或提交反馈时,我们才记录对应的信息。
- 检索输入中文队名、常用简称与拼音首字母,包括输入过程中的候选选择。带有错别字容错的匹配完成后,仅保留用于判断命中的部分。
- 浏览与点击进入过的球队页、赛程页与会员栏目页面,用来了解哪类内容更常被需要,从而安排更新顺序。
- 设备与网络浏览器类型与版本、屏幕尺寸、系统版本(例如 Android 8.0 及以上)、访问时间与来源页面,用于页面适配和故障定位。
- 反馈内容在反馈通道选择的类型、描述文字、可选的截图,以及你留下的联系邮箱,用于回复处理结果。
- 偏好设置关注的球队、赛程筛选条件、会员中心里勾选对比的栏目(最多同时比较 3 个)。
浏览赛程和球队资料不需要提交身份证件、住址或支付账户信息。球队库收录的 1286 支球队档案属于公开赛事资料,与访客个人信息分开存放。
这些信息用在哪些环节
信息只服务于你当下正在做的事,用完即止,不会被挪去做别的事情。
- 赛程呈现按日期、赛事、球队三种筛选给出当天与近期安排。每日 06:00 前完成当日赛程同步,你打开时看到的是最新一版。
- 检索直达把队名对应到具体球队档案,平均 200 毫秒返回结果。长期搜不到的写法会进入词典补充清单,让下一次输入更容易命中。
- 栏目比较记住你勾选的栏目组合,下次进入会员中心仍按上次的选择排列,方便继续对照六个栏目的差异。
- 内容安排根据访问分布调整转会动态、射手榜周报与专题系列的节奏,观察报告在赛季密集期会加快更新。
- 安全与稳定识别异常高频请求,保障比赛日高峰时段赛程页面仍能正常打开。
你输入的队名与浏览记录不会用于生成站外推广内容,也不会打包给其他机构做营销投放。
Cookie 与浏览器本地存储
为了少让你重复设置,我们在浏览器里存放少量数据。展开下面三类可以看清各自的用途和失效方式。
保证页面运行的必要存储
记住你的偏好
访问量统计
浏览器的隐私设置里可以查看并清除上述数据。清除后,关注球队不再置顶、筛选条件回到默认,其余功能照常使用。
与外部机构的数据协作
赛程、转会与榜单依赖外部数据源,页面托管依赖技术服务商。这些往来都限定在完成对应功能的范围内。
- 赛事数据同步16 家合作数据源与媒体机构提供赛事层面的赛程、转会与射手榜数据。同步往来是赛事资料,不包含访客个人信息。
- 服务托管服务器、内容分发与错误监控由服务商按我们的指示处理,用于页面加速和故障发现,并受保密与数据保护约定约束。
- 法定情形依据法律法规要求,或为处置重大安全事件所必需,在必要范围内向有权机构提供。
- 业务调整如发生合并或业务转让,相关信息按不低于原有的保护水平继续处理,并以显著方式告知你。
个人信息不会用于出售,也不会交给第三方用于其独立的营销活动。
各类信息保留多久
不同类别的信息用途不同,保留时间也不一样。到期后删除或转为无法关联到个人的统计结果。
- 偏好设置存放在你的浏览器里,清除后立即失效,我们这一侧不另存副本。
- 反馈与报障记录问题处理完成、回访结束后删除;需要持续跟进的复杂问题保留到给出处理方案并结案为止。一键报障平均首次响应 30 分钟,工作日 2 小时内给出处理方案。
- 检索与浏览记录聚合成去标识的统计后,单条记录不再与个人关联,只留下哪些写法容易搜到、哪些需要补充词典。
- 访问与设备日志保留排障与安全分析所需的最短周期,滚动覆盖,不长期堆积。
- 账号相关信息账号存续期间保留必要信息;注销申请处理完成后删除或作匿名化处理。
你可以提出的请求
对自己相关的信息,你随时可以提要求,不需要说明理由。
- 查询了解我们是否记录了与你相关的信息,以及记录的大致内容。
- 更正反馈内容、联系邮箱有误时,提交正确的版本替换。
- 删除要求删除反馈记录、检索记录或账号相关的信息。
- 撤回授权关闭偏好记忆、清除浏览器本地数据,或不再接收处理结果回复。
- 注销连同账号访问问题一并处理,完成后原账号不再保留可识别信息。
以上请求统一从反馈通道提交,类型选“账号访问”,并留下能联系到你的邮箱。 我们核实身份后按流程处理,结果通过该邮箱回复。撤回授权后,依赖偏好的功能会回到默认状态, 例如关注球队不再置顶、上次的筛选条件不再自动带上。
面向未成年人的安排
未成年人查阅赛程与球队资料,同样不需要注册或填写个人资料。
- 代为操作需要提交反馈时,建议由监护人代为提交或在旁陪同。
- 删除请求监护人发现未成年人留下了联系方式或反馈内容并希望删除,可通过反馈通道提出,核实后删除。
- 内容范围面向未成年人的内容以赛事信息与公开球队资料为主,不进行定向推广。
版本更新与联系方式
这份声明随功能迭代更新。最近一次调整对应会员中心栏目对比与站内检索的改版, 涉及信息范围、使用目的或保存安排的变更会在生效前说明,更新后页面顶部显示当前版本,方便你确认读到的是哪一版。
邮件在工作日 10:00–18:00 内回复;紧急的技术问题,走反馈通道里的“一键报障”更快。